导读:贺雪琴指出,当下的物业行业既面临着诸多挑战,也迎来了不少机遇。随着行业赛道愈发拥挤,市场竞争日益激烈,降费风潮席卷大小企业,规模增长放缓和盈利空间压缩等问题也接
贺雪琴指出,当下的物业行业既面临着诸多挑战,也迎来了不少机遇。随着行业赛道愈发拥挤,市场竞争日益激烈,降费风潮席卷大小企业,规模增长放缓和盈利空间压缩等问题也接踵而至,传统的物业管理模式亟待重构。然而,科技的快速迭代也为行业带来了新的希望,关联风险逐步出清,行业的内生动力依然存在。如今,物业行业正从单纯的管理向服务转型,发展重心转向“质重于量”,对服务品质的追求提升到了一个新高度。同时,贺雪琴还提出了物业行业应对新形势的五个坚持,并强调了住宅物业管理中情感交流的重要性,以及AI对行业未来的深刻影响。