社工的警觉救了独居老人一命

众人将老人送医。

　　7月14日，一场与时间赛跑的救援在海淀区中关村街道东南社区展开。一位86岁的独居老人在家中不慎摔倒，动弹不得。幸亏包楼社工敏锐发现异常，联合民警、开锁公司果断破门送医，目前老人已脱离生命危险，正在医院接受治疗。

　　这位老人平时独自居住，其子女定居国外。根据街道要求，社区每周都会对独居老人进行寻访探视。前几日，北京遭遇强降雨，社工曾通过微信询问老人的近况，但没有收到回复，上门敲门也无人应答。考虑到老人性格较为孤僻，有时不愿回复消息或恰巧外出，当时大家并未立刻往坏处想，但对老人多了几分留意。

　　真正让大家警觉起来，是在14日。13日傍晚，包楼社工小赵路过时注意到老人家里的窗帘拉着，空调外机在运行。14日一早，小赵再次赶来，发现老人家里的空调外机还在运行，但窗帘没有任何变化，而且门外的快递也没拿进屋。当天上午，社工多次敲门，老人一直没有应答。

　　与此同时，有邻居向社区反映，已经两天没见到老人出门了。老人办了家庭养老照护床位，当天有上门服务，养老服务驿站的工作人员没有敲开门，也找到了社区。“这不对劲！”种种迹象叠加，社工判断老人很有可能在家中发生意外，14日下午3时许，社工、民警和开锁师傅一同赶到老人家门口，在敲门无人应答后，当机立断实施破门。打开房门后，众人心头一紧：老人在东北角的卧室地板上侧卧着，双眼微睁，手臂尚有微弱动作，却已无法与人交流，工作人员立即拨打120将老人送往医院。

　　考虑到老人独居无家属陪同，社区先行垫付了部分急救费用，同时迅速向医院说明情况，开通了紧急救治绿色通道。就在医院全力救治的过程中，老人突发心梗，好在抢救及时脱离了危险。在老人被送医救治期间，社工多方联系寻找老人的亲属，几番周折后，终于联系上了其远在国外的儿子。目前，他已紧急回国，对社区的及时救助表达了深深的谢意。 本报记者 师悦