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华天酒店将构建酒店+旅游+体育一体化运营体系 覆盖全链条服务

导读:华天酒店将构建酒店+旅游+体育一体化运营体系 覆盖全链条服务

观点网讯:9月3日,华天酒店在投资者关系活动中表示,将构建酒店+旅游+体育一体化运营体系。

该公司披露,该体系将打造接待、住宿、餐饮、赛事服务、旅游等全链条服务。在资源联动方面,公司拟联动文旅资源、体育赛事与国资平台,放大文体旅融合发展效应。

从业务方向看,华天酒店的服务链条拟从传统酒店的住宿与餐饮,向接待、赛事服务、旅游等环节延伸,公司不再仅以住宿供应商的角色参与市场竞争,而是在文体旅融合的产业链条中承担更综合的服务职能。

从收入结构角度观察,全链条服务可在客房之外获得服务性收入,并将服务触角从住店客人扩展至参与文体旅活动的非住店人群。传统酒店收入高度依赖客房与餐饮,叠加赛事服务、旅游组团、接待等环节后,这部分增量的获取并不以客房供给为前提。

此次披露亦显示,文体旅融合对酒店企业提出的能力要求与单一住宿运营不同:赛事服务涉及临时性大批量接待的组织能力,旅游产品涉及线路设计与地接资源的整合能力,接待服务涉及与机构客户的对接能力。该布局属于酒店业细分领域的业务转型尝试。

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