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这个夏天,静安寺商圈综合网格为“城市奔跑者”送上暖“新”关怀

导读:这个夏天,静安寺商圈综合网格为“城市奔跑者”送上暖“新”关怀

(来源:上观新闻)

作为南京西路—苏河湾中央活力区(CAZ)的重要组成部分,静安寺街道楼宇经济发达,活跃于商圈街巷之间的外卖骑手、快递员等新就业群体是城市运行中不可或缺的一支力量。

炎炎夏日里,静安寺商圈综合网格联动多元力量、链接多方资源,在为新就业群体送关怀、保权益、护安全的同时,积极引导他们从城市服务的“奔跑者”逐步成为商圈治理的“合伙人”,推动新就业群体服务与基层治理双向融合。

关怀暖“新”,骑手有处歇、服务有温度

在静安寺商圈党群服务站开展的“暖‘新’盛夏·骑聚同行”新就业群体服务主题集市活动现场,口腔诊疗、公益理发、体检报告解读等便民项目以及禁烟科普宣传和呼吸道疾病预防讲座,让骑手们在工作间隙就可以轻松享受便捷服务。

静安寺商圈综合网格也积极拓展社会力量“朋友圈”,推动“红色物业”、友好商铺等共同参与新就业群体服务。比如,静安寺商圈党群服务站所在的CP静安人事行政部为骑手准备零食、饮料等;商场内多家商铺也为骑手送上消暑绿豆汤以及免费手机贴膜等服务。

“静安寺商圈×淘宝闪购配送服务接力站”启用后,静安寺商圈综合网格联动CP静安物业服务中心和商铺,为骑手送上苏打水、矿泉水等解暑饮品,让小小的服务阵地成为骑手随时可以歇脚、补给、交流的暖“新”港湾。

静安寺商圈综合网格工作人员不仅走访辖区顺丰快递站点,还邀请淘宝闪购众包优选队员和其他快递骑手等走进党群服务站,送上防暑降温物资和关于工会会员服务的有关政策、法律保护等。

多元赋能,链接服务新就业群体更多资源

静安寺商圈综合网格持续为新就业群体提供法律服务,一方面依托司法所“三所联动”专业协调机制,每周五中午开展律师咨询,另一方面联动静安公安分局交管支队为骑手们开展交通安全宣传。

活动中,民警结合实际骑行场景和典型案例,讲解相关交通法规和安全骑行注意事项,引导骑手增强交通安全意识,把安全融入日常配送工作。

与此同时,更多的企业公益资源也被“引流入海”。来自欧莱雅(中国)有限公司的专业发艺师主动为骑手提供公益理发服务,在为骑手们提供公益服务的同时,也进一步拓展了楼宇企业参与街区网格治理的渠道。

更多归属感,“埋头赶路”不忘参与商圈治理

在持续做好服务保障的基础上,静安寺商圈综合网格积极引导骑手发挥日常穿梭街区、熟悉商场周边环境的便利,从埋头赶路的“城市奔跑者”转变为参与商圈治理的“好帮手”。目前,已经有12名骑手加入“随手拍”志愿者队伍。他们在日常配送途中发现路况异常、公共设施损坏等问题后,及时向综合网格工作人员反馈,由综合网格联动街道城运部门、商场物业等力量及时处理,让骑手熟悉街区的“脚力”转化为发现问题的“眼力”,也让一个个来自骑手的“随手一拍”成为商圈治理的重要补充。

静安寺商圈综合网格还进一步关注女性骑手群体的实际需求,围绕女性骑手们的工作状态、职业规划等方面开展需求调研,倾听她们在工作和生活中的所思所需。

从一场夏日集市,到一次走访慰问;从一处暖“新”阵地,到一支骑手志愿者队伍,静安寺商圈综合网格持续把服务做到骑手身边、把关怀落到实际需求,也让更多新就业群体在被看见、被服务的同时,更加主动地参与商圈治理。如今,越来越多的“城市奔跑者”们正慢慢成为静安寺商圈治理的“合伙人”,用点滴行动为城市增添更多温暖与活力。

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