上海南站“五一”假期迎客流高峰，警方精准调度护航每一段旅程

（来源：上观新闻）

“五一”期间，上海南站预计发送旅客65万人次，单日最高客流将高达12万人次。面对密集客流与旅客多元化的出行需求，徐汇警方提前部署、多维发力，用精准调度和温情服务，全力确保站区秩序平稳有序，让旅客的假期启程安全感满满。

应对节假日激增的大客流，数据必须先行。在上海南站治安派出所综合指挥室，大屏上的客流热力图实时跳动，全域态势一目了然。据警方与站方联合研判：出行最高峰日预计出现在5月1日，返程高峰则集中于5月4日至5日。 依托这套客流监测预警系统，警方能精准感知候车厅、进出站口、换乘通道等关键区域的人员密度。一旦数值接近阈值，系统自动预警。

“我们根据实时数据动态调整警力投放，真正实现警力跟着客流走、防控围着需求转。”综合指挥室民警黄向宁介绍。这种智慧化调度，为动态调整执勤力量、提前疏导关键通道提供了科学依据，有效避免局部拥堵，让站区运行更加有序顺畅，也为旅客假期出行筑起“数字防线”。

假期里，离沪与来沪客流交织。随着抵沪旅客增多，上海南站南广场网约车上客区时常面临压力。为此，徐汇交管支队在周边重点路段区域和列车集中到达时段增派民辅警力量开展叠加巡管，避免车辆无序上客抢行对尚在搬运行李的乘客造成安全隐患。

“一旦出现因订单取消、小磕碰引发的司乘纠纷，交警将第一时间配合属地南站派出所快速介入进行调解处置。”交管支队五大队副大队长徐新海说。这种快速处置确保车辆即停即走，有效防止排队车辆倒灌影响主干道。此外，警方还在南、北广场优化各类车辆的通行动线，通过物理隔离与人工引导相结合，让公交车、出租车、社会车辆各行其道，整体通行效率显著提升。

安保有“硬核”底色，服务更有“温情”注脚。活跃在站区的南站治安派出所“青年突击队”，由青年民警和辅警组成，专门快速响应寻人、寻物、证件补办等各类急难愁盼。

此外，针对部分凌晨到达、需等待地铁首班车而滞留车站的旅客，警方加强地下通道等区域的夜间巡查，引导他们到安全区域休息。在候车厅、进出站通道等人流密集点位，警方通过广播循环提示、张贴标语、民警面对面宣讲等方式，重点开展防范电信诈骗、普及安全出行知识等宣传，现场讲解“购票退改签”“刷单返利”等典型诈骗套路，用“看得见、听得到、记得住”的方式，全力守护旅客的“钱袋子”与公共安全。

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栏目主编：王蔚 文字编辑：王柏玲

来源：作者：文汇报 赵立荣 通讯员 朱晓菁