市场监管部门拆解三大典型虚假广告套路！

（来源：中国消费者报）

网购过程中

“7天淡纹紧致”

“全网销量第一”

“99%用户实测有效”等

宣传话术极具诱惑力

但不少看似靠谱的产品宣传

却暗藏猫腻

近日

北京市市场监管局梳理曝光

网购领域三大典型虚假广告套路

“大字吸睛、小字免责”套路

据市场监管部门介绍，不少美妆、护肤类产品宣传页面用醒目大号字体突出产品强效功效、优惠福利等核心卖点，“肌肤嘭弹水光”“快速淡纹紧致”等话术直击消费者需求。而在页面边角、详情页末尾等极易被忽略的位置，以极小字体标注免责、限制条款，部分内容甚至标注相关效果仅为品牌愿景，不做效果保证。消费者往往被醒目宣传吸引冲动下单，出现消费纠纷 【下载黑猫投诉客户端】后，商家便以小字免责条款规避责任。

“全网销量第一”套路

针对各类“全网销量第一”的宣传话术，监管部门揭秘了其背后的排名套路。多款食品、日用品品牌宣称品类销量榜首、连续多年全网销量第一，看似彰显品牌实力，实则是商家刻意缩小数据统计范围、自定义细分品类打造的虚假排名。在部分暂无国家统一行业标准的细分领域，商家通过限定小众品类、缩小统计区域和口径，人为制造“行业第一”的噱头。此类排名数据不具备行业普遍参考价值，本质上是商家的营销包装，用以误导消费者判断。

“亲测有效”套路

此外，违规数据引证夸大产品功效的套路也频繁出现。部分商家主打“高实测有效率”，以“99.48%受试者认可淡纹功效”等看似严谨的数据背书产品效果。但深挖数据来源，可发现这类实测数据大多仅来自品牌内部15人至20人的小范围测试，样本数量极少、测试场景单一，无法代表广大普通消费者的真实使用体验。同时，部分商家隐瞒数据出处，刻意回避测试限制条件，只放大利好结论，虚假营造产品效果优异的假象。这一套路在美妆、保健食品、家电等品类中尤为高发。

消费避坑指南

消费者选购商品时，应仔细浏览商品页面全部小字说明及免责条款，面对产品功效、销量排名类宣传，可主动向商家索要完整检测报告、数据溯源材料，对存疑商品谨慎下单。

消费全程需留存广告截图、客服聊天记录、订单支付凭证等证据，若发现虚假宣传、误导消费的违法广告，可通过12315热线举报维权。